和傳統(tǒng)線下渠道對(duì)比線上電商運(yùn)營手段多樣和方便，電商會(huì)經(jīng)常采用價(jià)格策略以吸引消費(fèi)者，這種靈活而頻繁的價(jià)格變動(dòng)對(duì)供貨商的渠道管理提出了前所未有的挑戰(zhàn)，實(shí)時(shí)監(jiān)測電商的價(jià)格變動(dòng)對(duì)于品牌商和電商平臺(tái)是非常重要的環(huán)節(jié)。而促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)和日常運(yùn)營，價(jià)格是貫穿整個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)的關(guān)鍵，品牌方或者電商平臺(tái)運(yùn)營方怎么有效了解行業(yè)和競品實(shí)時(shí)狀態(tài)和歷史行為，設(shè)計(jì)有效的價(jià)格體系也是日常重要工作。

場景和問題

低價(jià)預(yù)警和渠道管控，常用于品牌商的渠道秩序管理

線上渠道或者店鋪數(shù)量更大、擾亂秩序成本更低、日常上線和下線變動(dòng)價(jià)格或者促銷更快速，導(dǎo)致線上的價(jià)格管控和秩序管理比線下更難，從而使其他正常渠道受影響較大。

商品亂價(jià)之所以出現(xiàn)較多的原因包括，不同區(qū)域和資質(zhì)的代理商拿貨價(jià)格不一樣，因此會(huì)導(dǎo)致商品串貨亂價(jià)；有不良商家以次充好，降低產(chǎn)品質(zhì)量從而降低價(jià)格，但是損害品牌商名譽(yù)；有的線上渠道為了流量進(jìn)行短期降價(jià)行為，導(dǎo)致其他店鋪無法銷售。

需要根據(jù)用戶指定的型號(hào)規(guī)格，同時(shí)獲取天貓、京東、拼多多、唯品會(huì)、抖音等多平臺(tái)對(duì)應(yīng)的SKU鏈接，每天定時(shí)巡檢，幫助品牌監(jiān)控線上店鋪運(yùn)營情況，對(duì)亂價(jià)，低價(jià)、標(biāo)題違規(guī)等行為監(jiān)管，違規(guī)狀況第一時(shí)間預(yù)警及生成截圖，來提醒相關(guān)工作人員，幫助管理線上渠道運(yùn)營。

不同平臺(tái)比較，本競品重點(diǎn)商品比較，線上線下商品比較，常用于用于靈活定價(jià)和促銷活動(dòng)

對(duì)于電商平臺(tái)和規(guī)模較大的商家，動(dòng)態(tài)定價(jià)可以增加銷售的機(jī)會(huì)同時(shí)可以更好滿足消費(fèi)者需求。對(duì)于競品進(jìn)行價(jià)格策略的監(jiān)控，預(yù)警是動(dòng)態(tài)定價(jià)中重要的一環(huán)，尤其重點(diǎn)品類商品日常監(jiān)控，同類同質(zhì)商品在促銷活動(dòng)期間的標(biāo)價(jià)、到手價(jià)、讓利策略監(jiān)控，是平臺(tái)進(jìn)行日常運(yùn)營和活動(dòng)運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)。像亞馬遜的爬蟲機(jī)器人定期掃描一次所有競爭對(duì)手的價(jià)格，然后以此來調(diào)整自身主要商品的價(jià)格，保證自己的商品是最便宜的；戴爾筆記本會(huì)持續(xù)監(jiān)控聯(lián)想以及惠普重點(diǎn)型號(hào)筆記本的價(jià)格變化和營銷活動(dòng)，保證自己的重點(diǎn)商品競爭力；線上渠道類似蘇寧或者國美需要監(jiān)控京東平臺(tái)重點(diǎn)商品價(jià)格，用于營銷活動(dòng)等。

人工運(yùn)營問題

當(dāng)前如果人工來做，商品數(shù)量少、平臺(tái)數(shù)量少還可以接受，一旦量級(jí)提升則比較困難；由于人工操作時(shí)間問題，需要預(yù)警會(huì)不及時(shí)；對(duì)于平臺(tái)客戶或者品牌客戶，由于破價(jià)或者亂價(jià)情況是否得到改善，需要有統(tǒng)計(jì)分析和閉環(huán)跟蹤，動(dòng)態(tài)定價(jià)也需要根據(jù)調(diào)整價(jià)格次數(shù)來反應(yīng)自己運(yùn)營團(tuán)隊(duì)能力。

解決方案

如果需要通過系統(tǒng)來解決這些問題，需要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)主要功能：

• 產(chǎn)品聚合和獲取，首先需要根據(jù)監(jiān)控產(chǎn)品型號(hào)獲取平臺(tái)上所有相關(guān)鏈接，進(jìn)行聚合分析，由于標(biāo)題和規(guī)格型號(hào)描述的不一致，數(shù)據(jù)量大需要優(yōu)秀的聚合模型或者較多的人力核對(duì)成本。

• 多平臺(tái)數(shù)據(jù)采集，覆蓋所有需要監(jiān)控平臺(tái)，包括傳統(tǒng)電商天貓京東、拼多多、到家平臺(tái)美團(tuán)、餓了么和京東到家、短視頻抖音快手等，保證數(shù)據(jù)的及時(shí)性和穩(wěn)定性是衡量系統(tǒng)非常重要的標(biāo)準(zhǔn)，尤其是大促前后以及網(wǎng)站改版等。各大電商平臺(tái)商品上架，下架，上新，失效等頻繁發(fā)生，需要非常了解各平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則，確保交付數(shù)據(jù)質(zhì)量。

• 到手價(jià)計(jì)算，通過采集各種營銷活動(dòng)，平臺(tái)券、店鋪券和商品券，同時(shí)非常了解各平臺(tái)優(yōu)惠規(guī)則，以及品牌需要監(jiān)控商品的優(yōu)惠需求，準(zhǔn)確的計(jì)算到手價(jià)。

觀向數(shù)據(jù)針對(duì)不同電商平臺(tái)的促銷和定價(jià)方式設(shè)計(jì)了不同的到手價(jià)模型，并且多年持續(xù)跟進(jìn)相關(guān)變化，有效增強(qiáng)了獲取相關(guān)價(jià)格的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

• 靈活對(duì)接任務(wù)和輸出，根據(jù)需求進(jìn)行采集后，需要及時(shí)給用戶對(duì)接相關(guān)結(jié)果，有的需要API接口，有的需要釘釘、微信或者郵件推送，需要根據(jù)用戶需求快速響應(yīng)和優(yōu)化。

• 可視化分析看板和運(yùn)營平臺(tái)，經(jīng)過一段時(shí)間運(yùn)營，效果怎么樣，運(yùn)營者和管理者有不同視角，一般需要有跟蹤統(tǒng)計(jì)和可視化分析系統(tǒng)需求，方便快捷便于操作，提升運(yùn)營效率。

實(shí)現(xiàn)效果

降本增效，通過自動(dòng)化手段和機(jī)器學(xué)習(xí)模型，大量降低人工成本，提升運(yùn)營效率，提升整體人效。

提升業(yè)績，通過有效管理自身渠道，同時(shí)快速分析競品，從而制定有效的營銷策略，提升整體業(yè)績。

提升品牌形象，通過打擊低價(jià)亂價(jià)、整理各種低質(zhì)量渠道，提升整體品牌形象。

對(duì)于品牌方實(shí)現(xiàn)亂價(jià)監(jiān)控和渠道秩序管理、重點(diǎn)商品競品價(jià)格監(jiān)控和動(dòng)態(tài)定價(jià)、提升整體品牌形象，平衡各種渠道的價(jià)值利益，從而實(shí)現(xiàn)整體營收增長。

對(duì)于電商運(yùn)營平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)主打商品和引流商品的動(dòng)態(tài)定價(jià)，優(yōu)化營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)，提升平臺(tái)整體吸引力，增加客戶流量和提升整體營收。

如想要了解電商數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，歡迎搜索“觀向數(shù)據(jù)”，或者直接聯(lián)系我們

智海創(chuàng)訊官網(wǎng)：http://www.zgxgjht.com/