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對于產品或服務評論按照產品、服務等維度集中處理，并自動劃分成好評、中評和差評，幫助企業了解產品狀況和服務情況，提高企業服務質量和幫助產品進行迭代更新。

差評數、差評率、處理率，以及產品評論等，分多種狀況展示，方便觀看。

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