隨著電商平臺(tái)和新零售渠道的快速發(fā)展，線上線下已經(jīng)沒有明確界限，對(duì)于品牌方和電商平臺(tái)店鋪，有效解決渠道價(jià)格監(jiān)測(cè)，競(jìng)品動(dòng)態(tài)追蹤，大促動(dòng)態(tài)定價(jià)，需要有完備靈活的價(jià)格追蹤體系，幫助運(yùn)營(yíng)者運(yùn)籌帷幄。

一、行業(yè)問題

1、經(jīng)銷商低價(jià)亂價(jià)

品牌企業(yè)在跑馬圈地的環(huán)節(jié)，開發(fā)了很多經(jīng)銷商，這些經(jīng)銷商類似毛細(xì)血管一樣遍布在全國(guó)各地，供養(yǎng)品牌商。眾多經(jīng)銷商為了薄利多銷以低于指導(dǎo)價(jià)或市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格出售產(chǎn)品，尤其是節(jié)假日大促期間低價(jià)亂價(jià)尤其明顯，，一旦出現(xiàn)低價(jià)亂價(jià)，就會(huì)沖擊線下銷售價(jià)格體系，可能會(huì)導(dǎo)致品牌形象受損，利潤(rùn)下降，市場(chǎng)秩序混亂等問題。所以統(tǒng)一價(jià)格，統(tǒng)一管理經(jīng)銷商是品牌商不可缺少的一環(huán)。

由于低于規(guī)定紅線價(jià)格的低價(jià)亂價(jià)商品，不僅會(huì)對(duì)品牌利潤(rùn)造成傷害，還會(huì)嚴(yán)重?fù)p害品牌價(jià)值。為此，我們應(yīng)及時(shí)監(jiān)測(cè)各渠道的價(jià)格，并發(fā)現(xiàn)平臺(tái)和分銷商渠道上的違規(guī)行為，以便及時(shí)采取下架措施并留下相關(guān)證據(jù)，確保完全掌握局面。

2、競(jìng)品動(dòng)態(tài)追蹤

縱觀全網(wǎng)全局，知己知彼，要知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)標(biāo)商品的掛牌均價(jià)、促銷活動(dòng)、在售SKU數(shù)量以及銷量，人工查閱工作量大。為了確保自己的產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，無(wú)論是企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理還是市場(chǎng)營(yíng)銷人員，都需要實(shí)時(shí)關(guān)注同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。這包括產(chǎn)品價(jià)格、促銷活動(dòng)、產(chǎn)品創(chuàng)新和消費(fèi)者評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容，并進(jìn)行深入分析。通過(guò)全面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其旗下產(chǎn)品的各種情況，以求真正做到心知肚明，善于發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、避免劣勢(shì)。

3、大促實(shí)時(shí)性和規(guī)則

對(duì)于大促節(jié)假日經(jīng)銷商低價(jià)亂價(jià)監(jiān)控，由于流量大，對(duì)于品牌影響力更大，需要高頻監(jiān)測(cè)和警告，否則造成后果影響嚴(yán)重。

現(xiàn)今電商平臺(tái)上的購(gòu)物節(jié)不斷增多，各種促銷活動(dòng)紛至沓來(lái)，絡(luò)繹不絕。從每年雙十一到618，再到各個(gè)法定假日的促銷活動(dòng)，如年貨節(jié)，女王節(jié)，情人節(jié)、雙十二等，不同平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)和規(guī)則都不同。品牌企業(yè)需定期回顧過(guò)去活動(dòng)的成效，認(rèn)真分析到手價(jià)計(jì)算規(guī)則，跟蹤其他平臺(tái)或者競(jìng)品店鋪實(shí)時(shí)價(jià)格以及預(yù)售情況，做到有的放矢。

同時(shí)需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤，通過(guò)歷史數(shù)據(jù)的分析推演深入理解活動(dòng)相關(guān)資料，包括了解我們自身的不足，洞察用戶的偏好，以及了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。這些都是對(duì)下一次活動(dòng)的有力支持，為我們的進(jìn)一步提升提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、面臨挑戰(zhàn)

1、數(shù)據(jù)難聚合

為了準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)產(chǎn)品價(jià)格，我們需要對(duì)采集回來(lái)的數(shù)據(jù)與產(chǎn)品字典表進(jìn)行聚類，以消除噪音并進(jìn)行產(chǎn)品分類。由于不同平臺(tái)使用的商品名稱可能存在差異，機(jī)器聚類算法在處理過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。同時(shí)存在一些商品規(guī)格型號(hào)和包裝相似的情況，難以清楚辨別。此時(shí)，需要進(jìn)行人工干預(yù)，逐條查看商品鏈接，打開商品詳情頁(yè)和商品介紹頁(yè)，以確保其與映射的品牌和型號(hào)相符。

2、到手價(jià)難計(jì)算

為了準(zhǔn)確計(jì)算商品的最優(yōu)優(yōu)惠價(jià)格，并確保到手價(jià)的準(zhǔn)確性，我們需要采集各大電商平臺(tái)的促銷活動(dòng)信息，包括平臺(tái)券、店鋪券、促銷券、運(yùn)費(fèi)、滿減、滿M件減N件、M元任選N件等多種優(yōu)惠方式，并進(jìn)行疊加計(jì)算。因?yàn)椴煌�電商平臺(tái)的活動(dòng)規(guī)則各不相同，所以我們需要針對(duì)每個(gè)電商平臺(tái)制定多種優(yōu)惠策略，并建立相應(yīng)的到手價(jià)計(jì)算模型。通過(guò)這樣的模型，我們能夠準(zhǔn)確計(jì)算出每個(gè)商品的最優(yōu)優(yōu)惠價(jià)格，從而確保顧客能夠以更準(zhǔn)確的價(jià)格購(gòu)買到心儀的商品。

3、違規(guī)信息難取證

通過(guò)機(jī)器人對(duì)比商品價(jià)格，低于紅線價(jià)，進(jìn)行違規(guī)數(shù)據(jù)截圖，即時(shí)推送給客戶（通過(guò)企業(yè)微信、釘釘、郵件等形式推送），違規(guī)商品截圖需要帶時(shí)間段，為了更好地保存證據(jù)鏈。

4、數(shù)據(jù)指標(biāo)快速展示

每天都會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。由于數(shù)據(jù)指標(biāo)體系不夠完善，每次進(jìn)行數(shù)據(jù)總結(jié)時(shí)都需要進(jìn)行獨(dú)立計(jì)算，包括同比、環(huán)比和方差等。即使只是其中一個(gè)條件發(fā)生變化，也需要重新計(jì)算，這耗費(fèi)時(shí)間和精力，導(dǎo)致結(jié)果得出較慢。通過(guò)設(shè)計(jì)合理的指標(biāo)體系和自助分析可視化系統(tǒng)，幫助客戶有效解決這些問題。

5、千人千面

在電商平臺(tái)中，同一款產(chǎn)品可能會(huì)有多種不同的表現(xiàn)形式。為了應(yīng)對(duì)商品數(shù)據(jù)千人千面的行為，我們需要對(duì)這些商品進(jìn)行數(shù)據(jù)指標(biāo)的歸類，每個(gè)相同商品打上對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽，以便于進(jìn)行統(tǒng)一管理。

6、商品上下架和活動(dòng)變化

電商平臺(tái)，擁有數(shù)億件商品。在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，商品的上架和下架、促銷活動(dòng)等變化都是非常頻繁的，如，在大促期間為了實(shí)現(xiàn)更高的銷售額，商家會(huì)盡量多上架商品，活動(dòng)也跟著多樣化變動(dòng)，而在活動(dòng)結(jié)束后，會(huì)有大量商品下架。為了確保每次商品上下架及時(shí)，對(duì)促銷活動(dòng)的變化都能監(jiān)測(cè)到，我們?cè)诖笮痛黉N期間增加了監(jiān)測(cè)頻次，最小可到小時(shí)級(jí)，以保證每一次商品的變動(dòng)都能夠準(zhǔn)確地監(jiān)測(cè)到。同時(shí)，我們定期處理監(jiān)測(cè)鏈接，將已下架的商品從監(jiān)測(cè)范圍中移除，以保證我們監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)。

三、觀向解決方案

1、全渠道監(jiān)測(cè)

支持定時(shí)爬取多平臺(tái)（天貓、京東、蘇寧、唯品會(huì)、拼多多、抖音、快手等）的商品數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道的統(tǒng)一管理，通過(guò)數(shù)據(jù)爬取，企業(yè)可以獲取各個(gè)電商平臺(tái)的商品信息、促銷活動(dòng)、頁(yè)面價(jià)格、銷量等數(shù)據(jù)，并進(jìn)行整合分析。這樣可以幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)情況，制定營(yíng)銷策略和價(jià)格策略。

2、數(shù)據(jù)聚類

各個(gè)電商平臺(tái)采集回來(lái)的數(shù)據(jù)鏈接需要機(jī)器聚類和去除噪音，做商品品類的映射：因各個(gè)平臺(tái)商品名稱和屬性描述不一樣，匹配會(huì)有錯(cuò)誤，機(jī)器聚類做到90%的準(zhǔn)確率，有部分商品規(guī)格型號(hào)和包裝混淆分不清楚，再進(jìn)行人工查看處理。

3、屬性智能抽取

屬性抽取是將非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的文本轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，根據(jù)抽取的內(nèi)容可以分為關(guān)系抽取、事件抽取和屬性抽取。通過(guò)采集特定的商品信息，從商品標(biāo)題中提取出品牌、規(guī)格和屬性值等信息。不同的應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)應(yīng)不同的數(shù)據(jù)抽取模型。

4、到手價(jià)計(jì)算

采集主流電商平臺(tái)券、店鋪券、促銷券、運(yùn)費(fèi)、滿減、滿M件減N件、M元任選N件等疊加計(jì)算準(zhǔn)確到手價(jià)。根據(jù)不同平臺(tái)優(yōu)惠活動(dòng)的不同規(guī)則，制定不同的到手價(jià)計(jì)算模型，確保到手價(jià)更準(zhǔn)確。

5、預(yù)警截圖

可對(duì)多款商品設(shè)置價(jià)格監(jiān)控預(yù)警，低于紅線價(jià)格時(shí)自動(dòng)采集違規(guī)商品截圖并以時(shí)間方式打水印，并以微信、郵件、短信等即時(shí)消息推。

6、本競(jìng)品重點(diǎn)品對(duì)標(biāo)分析

本品和競(jìng)品重點(diǎn)商品監(jiān)測(cè)價(jià)格變化，營(yíng)銷活動(dòng)，折扣率、各渠道重點(diǎn)品對(duì)標(biāo)等情況分析。為客戶營(yíng)銷和業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，提供有效的數(shù)據(jù)支撐。

7、交付成果

7.1 違規(guī)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)推送給客戶，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。

7.2 日常監(jiān)測(cè)結(jié)果表，可追溯歷史數(shù)據(jù)，查看價(jià)格趨勢(shì)、價(jià)差、統(tǒng)計(jì)破價(jià)次數(shù)等信息。

7.3 大屏展示：實(shí)時(shí)展示各渠道數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)處理

7.4 數(shù)據(jù)報(bào)告

定期歸納總結(jié)，給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。包括：整體趨勢(shì)，本競(jìng)品對(duì)標(biāo)產(chǎn)品分析、活動(dòng)類型分析等

智海創(chuàng)訊官網(wǎng)：http://www.zgxgjht.com/

北京智海創(chuàng)訊信息技術(shù)有限公司現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期專注于海量數(shù)據(jù)分析和處理，在信息搜索、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)可視化方向有多年積累。公司現(xiàn)有產(chǎn)品包括觀向數(shù)據(jù)和觀向報(bào)表，觀向數(shù)據(jù)專注于互聯(lián)網(wǎng)和電商領(lǐng)域的數(shù)據(jù)采集分析，為品牌企業(yè)提供行業(yè)分析、渠道亂價(jià)監(jiān)控、全網(wǎng)公開數(shù)據(jù)采集等服務(wù)；觀向報(bào)表用于數(shù)據(jù)可視化和BI分析；重點(diǎn)客戶包括：尼爾森、GFK、海爾、聯(lián)想、蒙牛、樂其電商、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、西門子、雪花等知名大型企業(yè)。